Winnaars Caviars 2015 ... case en toetsten we iedere inzending op basis van het motto van dit jaar Visionary people stand out Bekijk welke genomineerde klantcontactcases geen Caviar wisten te verzilveren Zie ook de video ...
Klanten emotioneel raken, omdat het moet ... en individuen tot inzending van een inspirerend voorbeeld van een emotionele klantbeleving Verras ons Ziet u in organisaties enige verandering ontstaan In de periferie stellen met name ...
NCCA-jury: 'Cases zijn nu beter in te delen' ... jaren dat dezelfde typen inzendingen binnenkwamen op de categorieën Innovation en Customer Service Online Vooral bij Innovation zaten er een hoop social media cases tussen en daarnaast nam ook de ...
Inschrijving NCCA 2016 van start Inschrijving NCCA 2016 van start 25 januari 2016 Organisaties die willen meedingen naar een Nationale Contact Center Award 2016 kunnen vanaf vandaag een case inzenden De inschrijfperiode sluit op ...